本隐私政策说明内蒙古金蟾子国际贸易有限公司(以下称”我们”)在你访问 lifeassistpro.com 或向我们下单时,如何收集、使用、共享和保护个人数据。本政策同时说明你依据《欧盟通用数据保护条例》(GDPR)以及(在适用的情况下)《加州消费者隐私法案》(CCPA)所享有的权利。
1. 我们是谁(数据控制者)
数据控制者为内蒙古金蟾子国际贸易有限公司,地址:中国内蒙古赤峰市红山区。有关本政策或你个人数据的任何问题,请发送邮件至 info@lifeassistpro.com。
2. 我们收集哪些信息
- 订单信息 —— 姓名、电子邮箱、电话号码、收货地址与账单地址。
- 支付信息 —— 由第三方支付服务商处理。我们不会在自己的服务器上存储完整的银行卡号。
- 账户信息(若你注册账户)—— 电子邮箱与加密后的密码。
- 订单与客服记录 —— 你购买的商品、配送状态,以及你发给我们的消息。
- 技术信息 —— IP 地址、浏览器与设备类型、浏览页面及访问时间。
3. 我们如何使用这些信息
- 受理、处理、打包并配送你的订单。
- 提供客户服务,处理退货、退款与保修请求。
- 防范欺诈、核验支付并保障网站安全。
- 履行会计与税务义务。
- 改进我们的商品、页面与配送时效。
- 向你发送资讯与优惠 —— 仅在你主动订阅的情况下。
4. GDPR 下的合法性基础
在 GDPR 适用的范围内,我们依据以下基础处理数据:履行合同(收款与配送订单);法定义务(税务与会计记录);合法利益(反欺诈、网站安全与服务改进);以及你的同意(营销邮件与非必要 Cookie),你可以随时撤回同意。
5. Cookie 与类似技术
我们使用必要 Cookie 以维持购物车与会话正常运行;并且仅在你同意的情况下,使用分析类 Cookie 了解网站的使用情况。你可以随时在浏览器设置中删除或屏蔽 Cookie;但必要 Cookie 是结账功能正常运作所必需的。
6. 共享与第三方
我们仅在必要范围内与下列方共享个人数据:处理你银行卡支付的支付服务商;负责投递包裹的承运商与我们合作的货运代理;运行本网站的托管、邮件与 IT 服务商;以及在法律要求时的专业顾问或主管机关。我们不会出售或出租你的个人数据。
7. 跨境传输
我们的经营地在中国,并使用多个国家的服务商。因此你的数据可能被传输到你所在国家之外。当个人数据离开欧洲经济区或英国时,我们依据标准合同条款等适当保障措施进行传输。
8. 数据保留期限
订单与支付记录按税务与会计法律的要求保留。客服消息在解决你的问题所需的期间内保留。技术日志仅短期保留。当数据不再需要时,我们会将其删除或匿名化。
9. 你的权利
在适用法律范围内,你有权查阅你的个人数据、要求我们更正不准确的数据、要求删除数据、限制或反对处理、以可携带格式获取你的数据,并可随时撤回同意。若你位于加利福尼亚州,你还可以要求了解我们收集了哪些信息并要求删除。行使上述任何权利,请发送邮件至 info@lifeassistpro.com;我们将在 30 日内答复,对合理请求不收取任何费用。
10. 儿童
本商店不面向儿童,我们不会在明知的情况下收集 16 岁以下人士的个人数据。如果你认为有儿童向我们提供了数据,请与我们联系,我们将予以删除。
11. 安全
本网站通过加密的 HTTPS 连接运行。对客户数据的访问仅限于因工作需要的人员,支付卡数据由我们的支付服务商处理,我们不予存储。
12. 投诉
如果你对我们处理你数据的方式不满意,请先与我们联系,以便我们纠正。你也有权向当地的数据保护监管机构投诉。
13. 本政策的变更
我们可能不时更新本政策。你使用本网站时适用本页面公布的版本;最近一次修订日期见下方。
14. 联系方式
内蒙古金蟾子国际贸易有限公司
中国内蒙古赤峰市红山区
邮箱:info@lifeassistpro.com