Rückerstattung & Rückgabe

Überblick

Unsere Rückgabe- & Erstattungsfrist beträgt 30 Tage. Nach 30 Tagen ist keine volle Erstattung oder kein Umtausch möglich.

Für eine Rückgabe muss der Artikel unbenutzt und in Originalzustand/-verpackung sein.

Nicht retournierbar: Geschenkkarten, downloadbare Software, einige Gesundheits- & Pflegeartikel.

Für die Rückgabe benötigen wir einen Kassenbeleg oder Kaufbeleg. Senden Sie Artikel nicht an den Hersteller.

Erstattung

Nach Erhalt und Prüfung melden wir die Genehmigung oder Ablehnung. Bei Genehmigung erfolgt die Erstattung auf die ursprüngliche Zahlungsart.

Umtausch

Wir tauschen nur defekte oder beschädigte Artikel. Kontakt: info@lifeassistpro.com, Rücksendung an die genannte Adresse.

Rücksendekosten

Sie tragen die Rücksendekosten; diese sind nicht erstattungsfähig. Bei Wertsachen empfehlen wir Sendungsverfolgung.

Hilfe?

Fragen zu Erstattung & Rückgabe an info@lifeassistpro.com.

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