Куда мы отправляем
На данный момент мы доставляем в следующие регионы:
- Северная Америка (США, Канада)
- Европа (Великобритания и большинство стран ЕС)
- Япония и Южная Корея
- Австралия и Новая Зеландия
- Центральная Азия (Казахстан, Узбекистан, Киргизия, Таджикистан, Туркменистан)
Куда мы не отправляем
Мы не отправляем заказы в Российскую Федерацию, на Ближний Восток, в зоны военных действий и другие удалённые регионы. Заказы с такими адресами не могут быть приняты, а уже отправленный груз не подлежит возврату оплаты. Если вы не уверены в своём регионе, пожалуйста, свяжитесь с нами до оформления заказа.
Сроки отправки
Заказы, оформленные в рабочий день до 14:00 по стандартному времени Китая, обычно обрабатываются в тот же день. Все заказы отправляются в течение 1–3 рабочих дней после подтверждения оплаты. Сразу после передачи посылки перевозчику мы отправляем вам письмо с номером отслеживания.
Ориентировочные сроки доставки
- Северная Америка, Европа, Япония, Южная Корея, Австралия: 7–15 рабочих дней после отправки
- Центральная Азия: 10–20 рабочих дней после отправки
Это ориентировочные сроки, а не гарантия. Срок доставки не включает таможенное оформление, которое различается в зависимости от страны. После того как посылка попадает в почтовую сеть страны назначения, она находится вне нашего прямого контроля, и задержки возможны из-за таможенной проверки или очередей у перевозчика.
Стоимость доставки
Все цены на товары указаны без учёта доставки. Стоимость доставки рассчитывается отдельно по месту назначения и весу посылки. Если после оформления заказа нужен точный расчёт, наша команда оперативно с вами свяжется.